Le label Tourisme & Handicap

Créé par le Ministère du Tourisme, le label Tourisme & Handicap est une marque de qualité à l'attention des clientèles en situation de handicap, l'objectif étant de leur garantir un maximum d'autonomie dans un environnement sécurisant.

Le label permet d'apporter une information fiable, homogène et objective sur l'accessibilité des lieux de vacances et de loisir visualisée par quatre pictogrammes en fonction du handicap (moteur, mental, auditif et visuel).
 
C'est un confort supplémentaire pour toutes les clientèles, l'offre touristique étant ainsi réellement ouverte à tous.
 
Pour plus d'informations sur ce label : http://www.tourisme-handicaps.org/
Contact :
Monique GIBERT
Tél. : 05 61 99 44 16
 
 L'Office de Tourisme Terres du Lauragais est labellisé Tourisme & Handicap

Obtention du label pour notre OT : 2013 (valable jusqu’en 2018)

NB : Il y a quatre déficiences : motrice, mentale, auditive et visuelle

Nous nous engageons à :

- Former et sensibiliser notre personnel aux différents handicaps

- Offrir à tous nos visiteurs la même qualité de service, en leur proposant des brochures adaptées à leur handicap

- Rendre l’Office de Tourisme et sa boutique accessible à tous

- Proposer un service de visites guidées adaptées

- Pouvoir communiquer avec des personnes malentendantes en Langue des Signes Française (un membre du personnel formé)…