Créé par le Ministère du Tourisme, le label Tourisme & Handicap est une marque de qualité à l'attention des clientèles en situation de handicap, l'objectif étant de leur garantir un maximum d'autonomie dans un environnement sécurisant.
Obtention du label pour notre OT : 2018 (valable jusqu’en 2023)
NB : Il y a quatre déficiences : motrice, mentale, auditive et visuelle
Nous nous engageons à :
- Former et sensibiliser notre personnel aux différents handicaps
- Offrir à tous nos visiteurs la même qualité de service, en leur proposant des brochures adaptées à leur handicap
- Rendre l’Office de Tourisme et sa boutique accessible à tous
- Proposer un service de visites guidées adaptées
- Pouvoir communiquer avec des personnes malentendantes en Langue des Signes Française (un membre du personnel formé)…
Téléchargez la brochure Tourisme a Handicap en Haute Garonne